Разрешительный документ (РД) в карточке Честного Знака: декларация, сертификат и разбор ошибок

РД — это разрешительный документ: декларация о соответствии, сертификат соответствия или СГР. В карточке Национального каталога он занимает ровно три поля, но валится на них почти каждый второй. Разбираем ошибку «не заполнено поле „Вид документа, подтверждающего соответствие“», читаем маски номеров символ за символом, массово грузим документы через шаблон и решаем, что делать, если сертификата у вас нет вообще.

Что такое РД и где он живёт в системе

РД в Честном Знаке — это разрешительный документ, то есть документ об оценке соответствия продукции. Под аббревиатурой скрываются три вида:

• ДС — декларация о соответствии (буква Д в номере)
• СС — сертификат соответствия (буква С в номере)
• СГР — свидетельство о государственной регистрации, у него отдельный формат номера

Сведения о РД нужны системе в двух точках, и путать их не стоит:

1. В карточке товара Национального каталога — вид, номер и дата документа как атрибуты товара. Отсюда они автоматически прикрепляются к кодам маркировки.
2. В документе ввода в оборот — те же сведения в разрезе кодов идентификации. Если в карточке они есть и включено автоприкрепление, руками их вводить не нужно.

Из этой раздвоенности растут почти все ошибки: карточка исправлена, а документ ввода в оборот подан со старыми сведениями — или наоборот. Отдельная история — состояние товара «Отсутствует РД» и отклонение «Некорректный статус РД»: это не ошибки заполнения, а статусы, и чинятся они по-другому.

Почему ЧЗ не принимает номер «на глаз»

Раньше поле с номером декларации было почти формальностью: написал что-то похожее — карточка ушла в модерацию. Сейчас это не так. Номер разрешительного документа (в системе он обозначается аббревиатурой РД) проходит две независимые проверки.

1. Проверка формата. Номер сверяется с масками, описанными в правилах формирования регистрационных номеров Росаккредитации. Это делается локально, мгновенно, ещё до обращения к реестрам. Именно здесь возникает ошибка про некорректный символ.
2. Проверка по реестру. Сведения подтягиваются из реестров Росаккредитации: система смотрит, существует ли документ, действителен ли он и совпадают ли сведения о продукции с вашей карточкой.

Проверка номера РД при описании товара в Национальном каталоге работает с 19 июня 2024 года. То есть даже если по вашей товарной группе документ ещё не обязателен, но вы его указали — он всё равно будет проверен, и с опечаткой карточка не пройдёт.

Сроки: с какого числа это обязательно

Единой даты «для всех» нет — требование раскатывается по товарным группам. Базовое основание — постановление Правительства РФ от 02.06.2025 № 837, которое внесло вид, номер и дату разрешительного документа в состав сведений, передаваемых в систему мониторинга.

Если торгуете одеждой и текстилем, полезно параллельно свериться с общими требованиями категории — они разобраны в статье про маркировку одежды на Wildberries. По обуви даты другие: там проверка уже работает в строгом режиме.

Какие поля заполняются в карточке

В карточке Национального каталога сведения о РД живут на вкладке «Сведения о товаре», рядом с обязательными атрибутами для ввода в оборот. Заполняется тройка полей:

• Вид документа, подтверждающего соответствие — выбор из справочника: декларация о соответствии, сертификат соответствия, свидетельство о государственной регистрации (СГР)
• Номер документа — строго как в реестре, посимвольно
• Дата документа — дата регистрации, а не дата окончания действия

Кроме них есть два служебных атрибута, про которые часто не знают:

• Автоприкрепление сведений по ДС/СС к кодам идентификации — если товар выпускается серийно, включённый атрибут прикрепляет документ из карточки ко всем кодам автоматически. Иначе РД придётся указывать в разрезе каждого кода идентификации
• Требования подтверждения соответствия отсутствуют; основание — для товаров, которым документ не нужен (разбор ниже)

Ошибка «Не заполнено поле „Вид документа, подтверждающего соответствие“»

Самая массовая ошибка по РД — и самая обидная, потому что чаще всего номер и дата уже введены правильно, а не выбран именно вид. Полный текст, который возвращает система, обычно выглядит так:

Приписка «для кода маркировки» означает, что ошибка пришла из документа ввода в оборот, а не из карточки. Система прошла по каждому коду идентификации и у перечисленных не нашла вида документа. Дальше всё зависит от того, откуда эти сведения должны были взяться.

Проверять надо именно тот код, который система назвала: в выгрузке ошибок он идёт полностью, с префиксом 01 и GTIN. По GTIN находится карточка — и почти всегда выясняется, что она либо чужая, либо в черновике.

Формат номера: маски и разбор по символам

Форматы различаются по типу документа и по стране выдачи. Вот основные маски.

Что означает каждая часть российской маски:

Кириллица и латиница — главный источник ошибок

Официальная формулировка звучит так: номер должен совпадать с документом «включая пробелы, специальные символы и принадлежность буквенных символов к латинице или кириллице». Смешивать алфавиты внутри одной позиции нельзя.

Проблема в том, что на экране эти пары символов не отличаются вообще никак:

Отсюда правило, которое экономит часы: номер не набирают руками. Его копируют из карточки документа в реестре Росаккредитации на fsa.gov.ru и вставляют в поле как есть. Если копируете из PDF или из письма поставщика — в номере может оказаться неразрывный пробел или другое тире, что тоже не пройдёт проверку.

Разбор ошибки «некорректный символ — 7»

Когда формат не сходится, система отвечает примерно так:

Номер разрешительного документа указан некорректно. Порядковый номер некорректного символа: 7

Это самое полезное сообщение из всех, потому что оно указывает точную позицию. Считать нужно все символы подряд с первого, включая пробелы, дефисы, точки и слэши. Разберём на живом примере — номере ВП RU A-UZ.PA01.А.22917/26:

Диагноз: в седьмой позиции стоит буква, которой там быть не может. Код органа РА01 — типичный код регистрации деклараций, значит документ почти наверняка декларация, и правильный номер выглядит как ВП RU Д-UZ.РА01.А.22917/26 с кириллическими Д, Р и А.

Массовая загрузка через шаблон

Если карточек десятки или сотни, руками это делать не нужно. В Национальном каталоге есть отдельный импорт именно под разрешительные документы, не путайте его с шаблоном создания карточек.

Шаг 1: скачать шаблон

Главное меню НК → Импорт → Разрешительные документы → кнопка Скачать шаблон. Структуру и формат файла менять нельзя.

Шаг 2: заполнить три колонки

Примеры заполнения шестой колонки:

• Один документ: ЕАЭС N RU Д-UZ.РА01.А.22917:::2026-01-30
• Два документа на один GTIN — через ///: номер1:::2026-01-30///номер2:::2026-02-11
• СГР — только номер, без даты

Колонка «Полностью заменить сведения атрибута»

В шаблоне есть отдельные колонки «Полностью заменить сведения атрибута „Декларация о соответствии“» и «…„Сертификат соответствия“». Работают они не так, как ожидают: это не «обновить документ», а «снести все значения этого атрибута и записать то, что в файле».

• Значение «Да» — старые документы этого вида из карточки удаляются, остаются только перечисленные в строке. Так убирают просроченную декларацию.
• Значение пустое или «Нет» — документы из файла добавляются к тем, что уже есть. Так в карточке заводятся две декларации по разным техрегламентам.
• Замена действует только на свой вид документа: декларацией не снять сертификат, сертификатом не снять СГР.

Снятый таким образом номер нигде не сохраняется — если он ещё был нужен, восстанавливать придётся из реестра. Поэтому «Да» ставят осознанно, а не «на всякий случай».

Шаг 3: загрузить и проверить отчёт

Импорт → Разрешительные документы → «Выбрать на компьютере» → «Загрузить». Результат смотрите в разделе «Загруженные файлы»: скачайте отчёт и прочитайте колонку «Результат обработки данных в Каталоге». Молчание системы не означает успех.

Если документа нет или он не нужен

Не вся продукция подлежит обязательной оценке соответствия. Оставлять поля пустыми в этом случае нельзя — система ждёт явного ответа. Для этого есть атрибут «Требования подтверждения соответствия отсутствуют; основание»:

• тип — Да
• значение — текст основания, например Отказное письмо №123 от 10.01.21

Для части категорий вместо свободного текста предусмотрен справочник с готовыми формулировками — они привязаны к назначению товара и применимому законодательству. Если справочник есть, берите значение из него.

Отдельные ситуации, когда РД в разрезе кодов не требуется:

• Маркировка остатков нового перечня легпрома — указание РД не обязательно
• Импорт с ФТС — сведения о РД подтягиваются из таможенной декларации, руками в документ их вносить не нужно
• Производство вне ЕАЭС — здесь наоборот, указание РД по каждому коду идентификации остаётся обязательным

Ошибки системы и что они значат

Последний пункт стоит развернуть. Система смотрит не только на номер, но и на связку «карточка ↔ документ». Если в декларации указан один техрегламент и одна группа ТН ВЭД, а в карточке — другие, проверка не пройдёт даже при идеально набранном номере. Особенно это чувствительно в легпроме, где код ТН ВЭД зависит от состава ткани, а продавцы часто наследуют его из карточки маркетплейса. Про то, чем это заканчивается, есть отдельный разбор — штрафы за немаркированный товар.

Чек-лист перед публикацией карточки

1. Документ найден в реестре на fsa.gov.ru, статус — действующий
2. Номер скопирован из реестра, а не набран руками
3. Вид документа в карточке совпадает с фактическим: декларация, сертификат или СГР
4. Дата — регистрации, а не окончания действия
5. Наименование продукции, техрегламент и ТН ВЭД в карточке не противоречат документу
6. Для серийного производства включено автоприкрепление РД к кодам идентификации
7. Заполнен только один из взаимоисключающих вариантов
8. Новая версия карточки опубликована, а не осталась черновиком
9. Отчёт по импорту скачан и колонка результата прочитана

Когда карточка в порядке и коды заказаны — остаётся напечатать этикетки. Как это устроено от заказа до готового PDF, разобрано в гайде по заказу кодов в Честном Знаке.

Частые вопросы

Если карточек много и возиться с масками номеров не хочется — заведём карточки товаров за вас: заполним атрибуты, проставим разрешительные документы и доведём до публикации. Цена зависит от количества карточек, посчитать можно калькулятором.