Вывод из оборота КИЗ: пошаговая инструкция для селлера

Что такое «вывод из оборота», когда это делается автоматически, а когда руками, и как не остаться с «мёртвыми» кодами на балансе. Разбираем все причины вывода и что будет, если пропустить этот шаг.

📅 4 мая 2026 ⏱ Чтение ~8 минут 🏷 Честный Знак, вывод из оборота, КИЗ

Что такое вывод из оборота

Каждый код DataMatrix живёт по определённому жизненному циклу:

  1. Эмиссия — вы заказали код, он появился у вас в личном кабинете
  2. Нанесение — DataMatrix напечатан и наклеен на товар
  3. Ввод в оборот — вы подали документ, что коды на товаре и товар готов к продаже
  4. Оборот — товар ездит между складами, продавцами, маркетплейсами
  5. Вывод из оборота — товар вышел из системы (продан, списан, утилизирован)

Последний шаг — ключевой для отчётности. После вывода из оборота код больше не активен: ни перепродать, ни повторно использовать нельзя.

📌 Суть Вывод из оборота — это «закрытие» истории конкретной единицы товара в системе маркировки. Пока код не выведен — по отчётности товар числится у вас.

Когда это происходит автоматически

Большинство селлеров на маркетплейсах не занимаются выводом кодов вручную. Это делают автоматически:

Если вы работаете только через маркетплейс — вывод происходит сам собой. Никаких дополнительных действий не нужно. Но задержка в 1-2 дня — это нормально: маркетплейс отправляет пачки в ЧЗ раз в сутки.

Когда нужно выводить самому

Ручной вывод из оборота обязателен в следующих случаях:

СитуацияОснование
Товар сломался на складеСписание
Товар утерян/украденУтрата
Истёк срок годностиУтилизация
Возврат поставщикуВозврат поставщику
Передача для собственных нужд (не для продажи)Собственные нужды
Подарок, представительские, маркетингБезвозмездная передача
Вывоз за рубеж (экспорт)Экспорт
Продажа физлицу без кассы (если законом разрешено)Розничная продажа
⚠️ Частая ошибка Селлеры иногда думают, что повреждённый или просроченный товар можно просто «не считать» и он сам исчезнет из ЧЗ. Не исчезнет — код останется активным вечно, пока вы его не выведете. При проверке это всплывёт как расхождение.

Основания для вывода: полный список

В выпадающем списке ЛК ЧЗ при подаче документа «Вывод из оборота» вы выбираете основание. Самые частые:

От основания зависит, какие документы нужно приложить и нужна ли налоговая коррекция. Например, при списании брака — акт списания, при утрате — заявление о краже/утере, при экспорте — таможенная декларация.

Как вывести из оборота в ЛК Честного Знака

Шаг 1: Вход в систему

Открываете честныйзнак.рф, входите по ЭЦП руководителя. Переходите в раздел «Документы» → «Создать документ» → «Вывод из оборота».

Шаг 2: Выбор основания

В выпадающем списке выбираете нужную причину (см. список выше). После выбора появляются поля, которые нужно заполнить — разные для разных оснований.

Шаг 3: Загрузка кодов

Два варианта:

Если у вас много кодов, удобнее через CSV. В файле — одна строка = один код. Подробнее про работу с CSV из ЧЗ — в гайде по печати Честного Знака.

Шаг 4: Прикрепление документов

В зависимости от основания прикрепляете:

Шаг 5: Подпись и отправка

Нажимаете «Подписать и отправить», вводите PIN от ЭЦП. Документ уходит в ЧЗ. Через несколько минут приходит ответ: принят или отклонён. Если отклонён — в причине напишут, что не так.

💡 Совет Если работаете через 1С или МойСклад — настройте интеграцию с ЧЗ, и вывод из оборота будет происходить автоматически при создании актов списания/реализации в учётной системе. Сэкономит кучу времени.

Типовые ошибки

Ошибка: забыли вывести коды утилизированного товара

Товар выброшен, но в ЧЗ он числится активным. При инвентаризации расхождение: склад пустой, коды в системе есть. Решение: срочный акт списания + вывод из оборота в ЛК ЧЗ. Чем быстрее — тем лучше.

Ошибка: дважды вывели один и тот же код

Невозможно — система выдаст ошибку при повторной подаче. Но если подаёте через API и плохо настроена идемпотентность, могут быть «висящие» ошибки. Всегда проверяйте статус: должно быть «Обработан».

Ошибка: вывели из оборота проданный товар вручную после маркетплейса

Маркетплейс уже вывел, вы повторно — ошибка. Перед ручным выводом проверяйте статус кода: если он уже выведен, ничего делать не нужно.

Ошибка: вывод сразу после ввода в оборот

Если между «Ввод в оборот» и «Вывод из оборота» проходит меньше часа — это подозрительно для системы. Будут автоматические запросы на подтверждение. Оставляйте разумный временной зазор.

Частые вопросы

Нужно ли выводить коды при возврате товара от покупателя?
Нет. При возврате товар снова поступает в оборот — код «оживает». Если маркетплейс оформил возврат корректно, код автоматически становится активным. Если физически код повреждён — его надо заменить на новый и подать «Повторный ввод в оборот».
Что если я потерял учёт — не знаю, какие коды были у списанного товара?
В ЛК ЧЗ есть раздел «Мои коды» с фильтрами по статусу, дате ввода, товару. По нему можно восстановить список. Если не помогло — обращайтесь в техподдержку ЧЗ, они выгрузят по вашему ИНН все активные коды.
Можно ли вывести код из оборота через API?
Да. В API Честного Знака есть метод для подачи документа «Вывод из оборота». Нужен токен ЭЦП и правильно собранный XML. В 1С и большинстве учётных систем этот метод уже встроен.
Если маркетплейс вывел код, а потом покупатель вернул — код снова активен?
Да. Маркетплейс при оформлении возврата отправляет в ЧЗ отмену вывода из оборота. Код возвращается в статус «В обороте» и товар можно продавать снова.
Что делать, если у меня 10 000 активных кодов, а товара уже нет?
Провести инвентаризацию и списать одним документом «Вывод из оборота» с основанием «Утрата» или «Списание» (зависит от причины). В файле CSV — все 10 000 кодов, один документ. Это быстрее, чем по одному.
Есть ли штрафы, если опоздал с выводом из оборота на несколько дней?
Прямых штрафов за конкретный день опоздания нет. Но если расхождение между остатками и активными кодами обнаружится при проверке — это нарушение по 15.12 КоАП (до 300 000 ₽ для юрлиц). Основной риск — не сам факт опоздания, а накопившийся разрыв.

Генерируете этикетки — используйте Barcode1

Barcode1 превращает PDF/CSV из Честного Знака в готовые этикетки для термопринтера. Любые размеры, штрихкоды, ваше оформление. А вывод из оборота происходит автоматически при продаже на маркетплейсе.

Попробовать