УПД на Ozon: как отправить документ с кодами маркировки

В отличие от Wildberries, Ozon сам собирает XML УПД по акту приёмки — со всеми принятыми кодами. Продавцу остаётся скачать файл, проверить коды, подписать и отправить. Разбираем, где взять документ, через кого его отправить и как исправлять ошибки так, чтобы Ozon его подписал.

24 сентября 20265 минут чтенияУПД, Ozon, Честный Знак

Что такое УПД-2 и когда он нужен

Цифра в «УПД-2» — это статус документа. Статус 1 — счёт-фактура и передаточный документ в одном, статус 2 (функция ДОП) — только передаточный документ. Ozon просит именно второй: по нему продавец передаёт товар, поставленный на склад, а у маркированного товара — и его коды.

Документ нужен при поставках на склад Ozon (FBO): площадка продаёт товар как комиссионер и выводит коды из оборота своим чеком. При FBS товар до продажи ваш, УПД не нужен, а выводить коды приходится самому — об этом статья про Ozon FBS.

РеквизитЗначение
ПокупательООО «Интернет Решения»
ИНН / КПП7704217370 / 997750001
Адресг. Москва, Пресненская наб., д. 10, эт. 41, пом. I, комн. 6
ДоговорАктивный договор «КОМИСС» — в кабинете: «Настройки» → «Договоры»

Схема загрузки: до или после поставки

Когда отправлять УПД-2, зависит от схемы, которую вы выбрали в кабинете: FBO → «Заявки на поставку» → виджет «Настройки и тарифы». Схема действует для новых заявок.

СхемаКак работает
Обязательно до поставкиУПД нужен на все товары любой заявки ещё до отгрузки
До поставки, если есть маркировкаУПД нужен на всю заявку, если в ней есть товар с кодами Честного Знака
После поставкиУПД загружают после приёмки — например, чтобы передать коды маркировки

При схеме «после поставки» маркированный товар примут и без УПД, но Ozon советует отправить его в течение 3 дней после согласования акта приёмки — а лучше быстрее. Если этого не сделать, Ozon всё равно продаст товар и выведет код своим чеком, но ответственность за передачу сведений о маркировке останется на вас: штраф, который получит площадка, она удержит из ваших выплат.

⚠️ Исключения Для складов Астана РФЦ, Алматы-2 РФЦ и Минск МПСЦ маркированный товар требует УПД до поставки при любой выбранной схеме. Там, где УПД обязателен до поставки, поставку без документа в статусе «Загружен в ЭДО» не примут.

Где скачать XML

При схеме «после поставки» Ozon сам соберёт документ по акту приёмки:

  1. FBO → «Заявки на поставку» → вкладка «Архив», номер нужной заявки;
  2. в блоке поставки — «Сформировать УПД»;
  3. заполните номер документа (любой набор цифр), дату (день отгрузки или раньше, в том же месяце), грузоотправителя с адресом и подписанта с вашей стороны.

Скачается XML, в котором уже стоят все принятые коды маркировки. При схеме «до поставки» шаблон берут во вкладке «Подготовка к поставкам», но кодов в нём нет — их нужно внести самим.

Подписывает Ozon автоматически, если УПД полностью совпадает с актом приёмки. Поэтому править файл руками площадка не советует: любое расхождение с актом — повод для отказа. Проверять перед подписью стоит другое — сами коды: если какой-то уже выбыл или числится не за вами, Честный Знак документ не проведёт. Как это сделать быстро — в статье о проверке КИЗ перед УПД.

Через кого отправить

Напрямую Ozon работает с двумя операторами ЭДО: Контур.Диадок и Сфера Документы (СберКорус). С ними достаточно обменяться приглашениями с ООО «Интернет Решения». С остальными операторами нужен роуминг — его настройка занимает 5–10 дней.

В Диадоке при отправке выберите подразделение «ОСЛ (Отдел Складской Логистики)» или «Головное подразделение»: это папка, куда ляжет документ. Если всё верно, УПД появится в кабинете Ozon в течение нескольких минут.

Через ЭДО Лайт

Бесплатный ЭДО Лайт Честного Знака тоже подойдёт — через роуминг с Контур.Диадок. Он настраивается в личном кабинете Честного Знака: «Профиль» → «Роуминг» → приглашение на ИНН 7704217370 с оператором Контур.Диадок. После статуса «Активен» УПД из ЭДО Лайт будут доходить до Ozon.

Как исправить ошибку

Ошибки в УПД видны в ЭДО и в кабинете: FBO → «Заявки на поставку» → «Подготовка к поставкам» → заявка → ссылка на УПД в блоке поставки. Исправляют их только одним способом:

  1. Аннулируйте документ с ошибкой в своём ЭДО.
  2. Если товары с какими-то кодами не получается ввести в оборот — удалите эти коды из файла. Общее количество товаров не меняйте.
  3. Загрузите УПД заново с тем же номером.
  4. Если работаете через роуминг, а не через Диадок или Корус, напишите в поддержку Ozon: «Договор и ЭДО» → «Электронный документооборот (ЭДО)» → «Проблемы с УПД» → «Аннулирование УПД-2», с номером аннулированного документа.
⚠️ Что Ozon не подпишет Новый УПД с другим номером, исправленный или корректировочный документ вместо нового УПД, УКД вместо УПД-2. УКД у Ozon бывает только в схеме «до поставки» — по акту о расхождениях, в течение 5 рабочих дней.

Если документ подписан Ozon, но не прошёл в Честном Знаке, смотрите номер ошибки: что значат 23, 24 и другие, разбираем в статье «Код маркировки не в обороте».

Как отправить в Barcode1

Понадобятся вход в Честный Знак по электронной подписи, ЭДО Лайт с роумингом в Диадок и компьютер с КриптоПро.

Шаг 1. Загрузите XML

Перетащите на страницу раздела УПД файл, скачанный в кабинете Ozon. Можно несколько сразу.

Шаг 2. «Проверить»

Каждый код сверяется с Честным Знаком: статус, особое состояние, владелец. В строке видно, сколько кодов пройдёт, а по ссылке — XLSX с причиной по каждому проблемному.

Шаг 3. «Отправить»

Номер и дата остаются как в файле Ozon, подписантом ставитесь вы. Документ подписывается вашей подписью и уходит через ЭДО Лайт, а статус — отправка, ответ Ozon, приёмка в Честном Знаке — виден прямо в строке.

Частые вопросы

Нужен ли УПД, если я поставляю только немаркированный товар?
При схеме «после поставки» — нет, загружать его необязательно. При схемах «до поставки» — да, на все товары заявки. Обязательна загрузка до поставки и для ювелирных изделий, товаров с сертификацией в «Меркурии» и поставок на дарксторы.
Какую дату ставить в УПД?
День отгрузки или раньше, но в том же месяце. Если отгрузка 3 июля, подойдут 1, 2 или 3 июля, а 30 июня и 4 июля — нет.
Чем УПД для Ozon отличается от УПД для Wildberries?
Ozon сам готовит XML с кодами и ценами по договору комиссии, и документ должен совпадать с актом один в один. Для Wildberries продавец собирает УПД сам по акту приёмки, с нулевыми ценами. Подробности — в статье про УПД на Wildberries.

Смежные материалы: УПД с маркировкой: как устроен и различия требований WB и Ozon к Честному Знаку.

УПД на Ozon без 1С

Загрузите XML из кабинета Ozon — Barcode1 проверит каждый код в Честном Знаке, подставит вас подписантом и отправит документ через ЭДО Лайт. Проверка бесплатна, отправка — 100⭐ или 30 ₽ за документ, с подпиской 20 ₽.

Отправить УПД на Ozon

Правила маркетплейсов и Честного Знака меняются — мы следим и обновляем статью. Заметили, что что-то устарело? Напишите нам в Telegram или MAX — поправим.